Comment changer de banque grâce à la mobilité bancaire ?

Changer de banque peut sembler être une tâche fastidieuse, mais grâce à la loi sur la mobilité bancaire, ce processus est devenu plus simple et plus rapide. Que vous souhaitiez profiter de frais bancaires réduits, d’une meilleure offre de services, ou simplement changer de banque pour d’autres raisons, ce guide vous explique comment changer de banque facilement en utilisant le service de mobilité bancaire.

Qu’est-ce que la mobilité bancaire ?

La mobilité bancaire est un service introduit par la loi Macron en 2017, qui facilite le changement de banque pour les particuliers. Ce service permet de transférer automatiquement vos opérations récurrentes (prélèvements, virements, etc.) de votre ancien compte vers votre nouveau compte bancaire, sans que vous ayez à contacter vos créanciers ou débiteurs.

• Service gratuit : La mobilité bancaire est un service entièrement gratuit offert par la plupart des banques, qu’elles soient traditionnelles ou en ligne.
• Transfert des opérations récurrentes : Les prélèvements automatiques (électricité, internet, etc.), les virements réguliers (salaire, pension, etc.), et même certains chèques encore en cours peuvent être transférés vers votre nouveau compte.
• Délai de 22 jours ouvrés : Une fois votre demande de mobilité bancaire acceptée, le transfert des opérations doit être effectué sous 22 jours ouvrés maximum.

Étapes pour changer de banque facilement

Changer de banque est désormais un processus simple, grâce au service de mobilité bancaire. Voici les étapes à suivre pour changer de banque en toute tranquillité.

a) Ouvrir un compte dans la nouvelle banque

La première étape consiste à ouvrir un compte dans la nouvelle banque de votre choix. Que ce soit une banque traditionnelle ou une banque en ligne, l’ouverture de compte est généralement rapide et peut même être réalisée en ligne.

• Préparer les documents nécessaires : Pour ouvrir un compte, vous aurez besoin de fournir des documents comme une pièce d’identité, un justificatif de domicile, et parfois des justificatifs de revenus.
• Choisir les services adaptés : Lors de l’ouverture de votre nouveau compte, choisissez les services qui répondent à vos besoins, comme une carte bancaire, un chéquier, et d’éventuels produits d’épargne ou de crédit.

b) Demander le service de mobilité bancaire

Une fois votre compte ouvert, vous pouvez demander à votre nouvelle banque de mettre en place le service de mobilité bancaire.

• Remplir le mandat de mobilité bancaire : Ce document autorise votre nouvelle banque à contacter votre ancienne banque pour transférer vos opérations récurrentes. Vous devrez y indiquer les informations relatives à votre ancien compte et préciser les opérations que vous souhaitez transférer.
• Informer votre employeur et organismes sociaux : Votre nouvelle banque peut également informer votre employeur et les organismes sociaux (CAF, Sécurité sociale, etc.) de votre changement de coordonnées bancaires, pour que vos virements de salaire et prestations sociales soient versés sur votre nouveau compte.

c) Suivre le transfert des opérations

Votre nouvelle banque se charge de transférer vos prélèvements, virements, et autres opérations courantes vers votre nouveau compte. Pendant ce temps, il est important de surveiller l’évolution du processus.

• Vérifier les opérations transférées : Une fois le transfert effectué, vérifiez que toutes les opérations récurrentes ont bien été transférées sur votre nouveau compte. Vous pouvez consulter vos relevés bancaires ou votre espace client en ligne pour vous en assurer.
• Relancer en cas de besoin : Si certaines opérations n’ont pas été transférées correctement ou si des prélèvements continuent d’être effectués sur votre ancien compte, contactez votre nouvelle banque pour résoudre le problème.

d) Clôturer l’ancien compte bancaire

Une fois toutes les opérations récurrentes transférées et après vous être assuré que votre nouveau compte fonctionne correctement, vous pouvez procéder à la clôture de votre ancien compte.

• Vérifier les opérations en cours : Avant de clôturer l’ancien compte, assurez-vous qu’il n’y a plus d’opérations en cours (chèques en circulation, prélèvements en attente, etc.).
• Demander la clôture : Contactez votre ancienne banque pour demander la clôture du compte. Certaines banques exigent un courrier recommandé, tandis que d’autres acceptent une demande en ligne ou en agence.
• Récupérer les fonds restants : Si des fonds subsistent sur votre ancien compte, veillez à les transférer vers votre nouveau compte avant la clôture. Votre ancienne banque peut également vous proposer de vous envoyer un chèque du solde restant.

Les avantages de la mobilité bancaire

La mobilité bancaire présente plusieurs avantages pour les clients qui souhaitent changer de banque sans tracas.

• Simplicité et rapidité : Le service de mobilité bancaire simplifie le processus de changement de banque en prenant en charge toutes les démarches administratives pour vous. Cela réduit considérablement le temps et les efforts nécessaires pour changer de banque.
• Sécurité : La loi encadre strictement la mobilité bancaire, garantissant que toutes vos opérations sont transférées en toute sécurité vers votre nouveau compte.
• Possibilité de changer de banque à tout moment : Grâce à la mobilité bancaire, vous pouvez changer de banque facilement et à tout moment, en fonction de vos besoins et des offres plus avantageuses disponibles sur le marché.

Les précautions à prendre lors du changement de banque

Bien que la mobilité bancaire soit un processus simple, il est important de prendre certaines précautions pour éviter les problèmes.

• Maintenir un solde suffisant sur l’ancien compte : Gardez un solde suffisant sur votre ancien compte pendant la période de transition pour éviter les rejets de prélèvements ou les incidents de paiement.
• Suivre de près la transition : Même si votre nouvelle banque s’occupe du transfert des opérations, il est important de suivre de près le processus pour vous assurer que tout se déroule correctement.
• Conserver les justificatifs : Conservez tous les documents liés à la mobilité bancaire (mandat de mobilité, courriers, etc.) pour pouvoir les présenter en cas de litige ou de problème.

Conclusion

Changer de banque est devenu un processus simple et rapide grâce à la mobilité bancaire. Ce service gratuit permet de transférer automatiquement vos opérations courantes vers votre nouveau compte, tout en vous déchargeant des démarches administratives fastidieuses. En suivant les étapes décrites dans cet article et en prenant quelques précautions, vous pouvez changer de banque en toute tranquillité et profiter des avantages offerts par votre nouvelle banque. Que ce soit pour réduire vos frais bancaires, accéder à de meilleurs services, ou simplement pour un changement d’environnement bancaire, la mobilité bancaire est une solution idéale pour faciliter cette transition.